Privatlivspolitik

Senest opdateret 5. november 2026

Her kan du læse, hvilke oplysninger RUOUT gemmer om dig, hvorfor vi gør det, og hvem der kan se dem. Vi har skrevet det så enkelt, vi kan.

Hvem er ansvarlig?

RUOUT drives af Membar ApS, Næstved, Danmark, som er dataansvarlig. Du kan altid skrive til os på hallo@ruout.app.

Hvilke oplysninger gemmer vi?

Når du opretter en profil

• Login via Apple: et anonymt bruger-id fra Apple og den e-mail, Apple sender os. Du kan vælge at skjule din e-mail, så får vi kun en videresendelsesadresse.
• Profil: navn, fødselsdato (andre ser kun din alder), køn, by, en kort beskrivelse og dine profilbilleder.
• Instagram (valgfrit): dit Instagram-brugernavn, hvis du selv tilføjer det.

Når du bruger appen

• Placering: Kun mens appen er åben, og kun hvis du giver lov. Vi bruger den til at finde steder inden for 500 meter, når du tjekker ind, og til at vise, hvem der er ude i nærheden. Vi gemmer din seneste placering på serveren, så vi kan sortere efter afstand. Andre brugere ser den aldrig, kun det sted, du har tjekket ind på.
• Check-ins: hvilket sted og hvornår. Vi bruger dem til at vise, hvem der er ude nu, og til "Ses oftest på" på din profil.
• "Skal ud"-status: hvilken dag, og eventuelt hvilket sted. Den slettes automatisk kl. 06 morgenen efter.
• Venner, skål og vink: hvem du er venner med, og hvem du har skålet eller vinket med. Skål slettes efter 30 dage, og vink 30 dage efter de er udløbet.
• Beskeder: En chat lukker kl. 18 dagen efter jeres aften. Herefter gemmes den skjult i 30 dage, så vi kan behandle anmeldelser af chikane, og så slettes den helt.
• Blokeringer og anmeldelser: hvem du har blokeret eller anmeldt, og hvorfor. Vi gemmer det for at holde RUOUT tryg.
• Push-beskeder: en teknisk nøgle til din telefon, så vi kan sende dig beskeder, hvis du har sagt ja til det.

Hvem kan se hvad?

• Andre brugere kan se din profil, din alder og det sted, du er tjekket ind på. Du kan i indstillingerne vælge, at kun dine venner kan se dine check-ins.
• Beskeder kan kun ses af jer to i chatten.
• Hvis du blokerer nogen, kan I ikke længere se hinanden.

Hvorfor må vi behandle oplysningerne?

Vi behandler dine oplysninger for at kunne levere den tjeneste, du har tilmeldt dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b). Vi behandler også oplysninger for at forhindre misbrug og holde appen sikker (art. 6, stk. 1, litra f). Din placering og push-beskeder bruger vi kun, hvis du har givet lov på din telefon. Du kan til enhver tid trække tilladelsen tilbage i iPhones indstillinger.

Dit køn bruges kun til, at andre kan filtrere i listen over folk, der er ude. RUOUT er kun for personer over 18 år.

Hvem hjælper os?

• Supabase: database, login og billeder. Data ligger på servere i Stockholm i EU.
• Apple: login med Apple, push-beskeder og søgning efter steder via Apple Maps.
• Netlify: drift af denne hjemmeside.

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Steder, der betaler for at sende beskeder i appen, får ingen oplysninger om, hvem der modtager dem.

Hvor længe gemmer vi dem?

Vi gemmer dine profiloplysninger og din check-in-historik, så længe du har en konto. Midlertidige data som status, chats, skål og vink slettes automatisk efter de frister, der står ovenfor. Anmeldelser gemmer vi, så længe det er nødvendigt for at behandle sagen.

Slet din konto

Du kan slette din konto i appen under Profil → Indstillinger → Slet konto. Så sletter vi din profil, dine billeder, dine check-ins, venskaber og beskeder med det samme.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i, rette, slette og få udleveret dine oplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod vores behandling. Skriv til hallo@ruout.app, så hjælper vi dig. Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet.

Ændringer

Hvis vi ændrer denne politik væsentligt, giver vi dig besked i appen.